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为进一步优化营商环境,提高林业审批服务效能,认真落实省委省政府和市委市政府提出的“项目为王”要求,河南省驻马店市政务服务中心市林业局行政审批服务窗口采取“窗口前移、上门服务”模式,从快解决办事群众“急难愁盼”问题。8月7日,市林业局审批服务工作人员对新蔡县2023年“舒州路”等几条联通工程道路建设项目开展上门服务工作,及时为项目实施提供审批前的服务指导。
“窗口前移、上门服务”模式是针对传统服务模式存在的不足之处进行的创新。过去,项目单位在申请建设项目使用林地审批手续时,不但需要亲自前往行政审批服务窗口,而且还需要办理比较繁琐的手续,这样的办理方式不仅浪费项目申请人的时间和精力,还增加了群众的负担。
为解决这一问题,河南省驻马店市政务服务中心市林业局行政审批服务窗口采取“窗口前移,上门服务”工作模式,将审批服务指导工作从行政服务办理窗口前移到项目单位或项目现场,根据项目类型和现场情况,讲解建设项目使用林地相关法律法规规定,“一次性”告知申请人申请材料清单、办事流程和注意事项,为申请人提供便捷、高效、精准的服务。
入驻驻马店市政务服务中心的市林业局行政审批窗口将在今后的工作中不断提高政务服务水平,提升服务质量,持续开展“上门服务”,让群众少跑路,节省办事时间,把各项便企利民措施落到实处,助推驻马店经济社会高质量发展。(王文力 文/图)
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